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Política de Privacidade Unniversum Seguros

Esta Política de Privacidade é aplicável à UNIVERSUM ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA, inscrita no CNPJ nº 27.127.525/0001-49, com sede na Rua Fernando de Noronha, nº 9 – Iguaçu, Araucária – PR, CEP 83701-210, doravante denominada “Unniversum Seguros”.

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2. Escopo e Finalidade

A presente Política visa esclarecer de forma transparente como tratamos os dados pessoais coletados por meio do site www.unniversumseguros.com.br, bem como demonstrar nosso compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com a proteção da privacidade de nossos clientes e visitantes.

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3. Definições Importantes

Para os fins desta Política:

  • Dados pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural.

  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.

  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados.

  • Encarregado: pessoa responsável por atuar como canal de comunicação entre a Unniversum Seguros, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
     

4. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais, conforme sua interação com o site:

  • Dados informados voluntariamente: nome, telefone, e-mail e outras informações fornecidas por meio de formulários de contato ou solicitações de cotação.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e hora da visita e tempo de permanência.

  • Cookies: arquivos que melhoram a experiência de navegação, permitindo lembrar preferências e medir o desempenho do site.
     

Importante: não realizamos coleta de dados sensíveis (como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados de saúde, biométricos etc.) nem enviamos comunicações promocionais ou de marketing.

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5. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com o usuário e responder solicitações de informações ou cotações de seguros;

  • Fornecer suporte e atendimento ao cliente;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;

  • Melhorar a navegação e segurança do site.
     

6. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Unniversum Seguros se fundamenta nas seguintes bases legais, conforme a LGPD:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Consentimento do titular, quando aplicável;

  • Interesse legítimo da Unniversum Seguros, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
     

7. Compartilhamento de Dados

A Unniversum Seguros poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para:

  • Cumprir exigências legais ou ordens judiciais;

  • Viabilizar a execução de serviços contratados (como provedores de hospedagem ou plataformas de formulário);

  • Garantir a segurança e a integridade dos serviços.
     

Todos os terceiros envolvidos no tratamento de dados atuam em conformidade com esta Política e com a legislação aplicável.

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8. Retenção e Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após o prazo legal ou o término da finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

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9. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar os dados mantidos pela empresa;

  • Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar o consentimento concedido;

  • Opor-se ao tratamento quando entender que seus direitos não estão sendo respeitados;

  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
     

As solicitações podem ser feitas por meio do contato informado no item 12 desta Política.

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10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies apenas para fins técnicos e de desempenho, buscando melhorar a experiência de navegação no site.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

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11. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas adotadas estão:

  • Controle de acesso restrito a informações pessoais;

  • Sistemas de segurança digital e criptografia quando aplicável;

  • Procedimentos de backup e monitoramento.
     

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta contra incidentes. Em caso de violação de dados pessoais, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido por lei.

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12. Encarregado de Proteção de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado:

Nome: Luis Antônio Delay
E-mail: unniversumcorretoradeseguros@gmail.com
Telefone: (41) 9176-2798

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13. Alterações desta Política

A Unniversum Seguros reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da nova versão neste site, com indicação da data de atualização. Recomendamos que o usuário consulte este documento periodicamente.

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14. Foro e Legislação Aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a este documento, fica eleito o foro da Comarca de Araucária – Paraná, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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